今日观察！淘宝升级体验分体系：优质服务获流量加持

淘宝升级体验分体系：优质服务获流量加持

北京 - 2024年6月17日 - 淘宝近日宣布升级体验分体系，以“店铺体验分”和“商品体验指数”取代原有的DSR评分体系，旨在通过更加全面的评价指标，引导商家提升服务质量，为消费者创造更佳的购物体验。

新版体验分体系将涵盖发货速度、物流服务、售后服务、商品描述相符度等多个维度，并引入机器学习等技术，对评价数据进行更精准的分析和评估。据淘宝方面透露，体验分将与店铺流量直接挂钩，评分越高，店铺获得的流量扶持就越大。

“我们希望通过新的体验分体系，引导商家更加关注消费者体验，从而提升整体服务水平。”淘宝相关负责人表示，“这不仅有利于消费者，也能帮助商家获得更长远的发展。”

有业内人士分析认为，淘宝升级体验分体系，是其深化分层运营策略的重要举措。近年来，淘宝一直在着力打造差异化的平台服务，以满足不同消费者的需求。此次升级体验分体系，将进一步强化平台对优质商家的扶持力度，助力商家提升服务水平和市场竞争力。

新体验分体系对商家有何影响？

• 商家需要更加重视发货速度、物流服务、售后服务等方面的工作，提升消费者满意度。
• 商家需要对商品信息进行更加准确的描述，避免虚假宣传和夸大宣传。
• 商家需要积极处理消费者的投诉和求助，提高售后的服务质量。

新体验分体系将如何影响消费者？

• 消费者将能够更加便捷地找到优质商家和商品。
• 消费者将获得更加优质的购物体验，减少购物纠纷。
• 消费者将拥有更大的选择空间，找到更加符合自身需求的商品。

淘宝升级体验分体系，是其深化分层运营策略的重要举措，有利于促进平台服务质量的整体提升，为消费者创造更加良好的购物体验。

棋坛盛事再启幕！第十届衢州烂柯杯中国围棋冠军赛开幕 孙光明：助力围棋文化传承发扬

浙江衢州，2024年6月14日讯 今日，第十届衢州烂柯杯中国围棋冠军赛在浙江省衢州市开幕。来自全国各地的32位顶尖职业棋手齐聚一堂，为冠军荣誉展开激烈角逐。

开幕式上，浙江省体育局一级巡视员胡国平和衢州市相关领导嘉宾，以及32位参赛棋手共同出席。 中国围棋协会副主席、浙江省围棋协会主席孙光明在致辞中表示，衢州烂柯杯中国围棋冠军赛创办于2006年，至今已成功举办十届，已成为国内规格最高、奖金最厚的职业围棋赛事之一。

孙光明指出， 衢州有着悠久的围棋文化历史，素有“棋圣故里”的美誉。近年来，衢州市委、市政府高度重视围棋运动的发展，积极打造“世界围棋圣地”，为围棋运动的发展提供了良好的环境和条件。

孙光明表示， 衢州烂柯杯中国围棋冠军赛不仅是一项高水平的围棋赛事，也是衢州围棋文化的重要品牌。这项赛事不仅促进了国内顶尖职业棋手的交流切磋，也为广大棋迷朋友奉献了精彩的围棋对决，为衢州围棋文化的传承发扬作出了重要贡献。

本届衢州烂柯杯中国围棋冠军赛 依旧汇聚了国内等级分排名最顶尖的精英棋手，其中包含12位世界冠军棋手，堪称国内高规格、高水平的职业围棋赛事典范。比赛采用单淘汰制，12日进行首轮比赛，17日进行决赛。冠军奖金50万元人民币(税前)，亚军奖金15万元人民币(税前)。

相信在接下来的比赛中， 棋手们将为大家奉献更多精彩的对决，也期待衢州烂柯杯中国围棋冠军赛能够取得圆满成功，为衢州围棋文化的发展注入新的活力。

以下是一些关于本届衢州烂柯杯中国围棋冠军赛的亮点：

• 参赛阵容强大： 本届比赛汇聚了国内等级分排名最顶尖的精英棋手，其中包含12位世界冠军棋手，是国内高规格、高水平的职业围棋赛事典范。
• 奖金丰厚： 冠军奖金50万元人民币(税前)，亚军奖金15万元人民币(税前)，总奖金额高达115万元人民币(税前)。
• 赛事精彩： 32位顶尖职业棋手将在单淘汰制的赛制下展开激烈角逐，为棋迷朋友奉献精彩的对决。

让我们共同期待， 本届衢州烂柯杯中国围棋冠军赛能够取得圆满成功，为棋坛盛事再添精彩华章！